Регистрация

Служба поддержки

support.hcsibir.ru
Не нашли ответа на свой вопрос?

Покупка билетов

    Есть ли билеты в кассе, если билетов на матч нет на сайте?

    Если доступных билетов на матч нет на сайте, в кассе билеты также отсутствуют.

    Могу ли я оплатить заказ чужой банковской картой?

    Данные аккаунта должны совпадать с именем и фамилией банковской карты с которой производится оплата. В противном случае платеж может быть заблокирован службой безопастности платежной системы.

    Как удалить билет из сформированного заказа

    Удалить билет из заказа можно через службу поддержки билетной системы по адресу tickets@hcsibir.ru

    Где можно купить билет на матч?

    Билеты на матчи продаются на сайте tickets.hcsibir.ru и в кассах ЛДС "Сибирь" по адресу: Богдана Хмельницкого 23.

    Не пришел билет на электронную почту после оплаты

      Электронные билеты также можно скачать на сайте tickets.hcsibir.ru в личном кабинете в разделе "заказы".

    Могу ли я обменять электронный билет обычный?

    Электронный билеты обмену на кассовые не подлежат.

    У меня не получается оплатить билет на сайте

    К оплате принимаются только карты МИР, Visa, Mastercard и Maestro. Уточните в банке, который обслуживает вашу карту, подключена ли услуга 3D-secure. Данная услуга позволяет получить SMS с кодом подтверждения оплаты.
    Если платеж отклонен в соответствии с настройками безопасности, необходимо написать нам для решения данной проблемы.

    Когда появляются в продаже билеты на матчи?

    Билеты поступают в продажу за 3-4 дня до первого домашнего матча серии. Посмотреть дату начало продаж можно на tickets.hcsibir.ru. Whether god exists or not is a different question, which we will discuss businessessay in our third dialogue